Die Bestandsapotheke wurde in dem Verkaufsbereich der Offizin (Verkaufsbereich) neu strukturiert und mit dem Ziel vergrößert, dass dem einzelnen Kunden mehr Beratungsfreiraum zukommt und so eine bessere Diskretion unter den in der Anzahl angewachsenen Bedienerplätzen (Handverkauf) entsteht.

Die Funktionsabläufe im Arbeitsbereich, der für den Kunden nicht zugänglich ist, wurde ebenfalls durch die neue Anordnung der Funktionsabläufe sowie die Integration eines größeren Kommissionierers optimiert.